旅客留言内容详情

编号:201708102224242358
提交日期:2017-08-10
姓名 冯* 性别
年龄 28 职业
部门 旅客信箱 问题类别 投诉
主题 西安至阎良客车司机和售票员态度恶劣
内容 我在2017年8月10日20点左右,在运动公园上的西安到阎良的车,问我到哪,我说贺段,司机和售票员说到不了,司机让我下车。和他们争执半天我才搞清楚,我应该说贺段路口。天哪,司机搞不清楚可以再问啊,何必驱赶我下车,另外贺段这个地方司机是肯定知道的,我就少说了个“路口”就态度如此恶略!途中驱赶我两次下次。 司机一路上都把车上收音机开的声音很大,很影响安全驾驶。售票员途中一直躺在座位上,两腿搭在座位扶手,很不文明!我不知道司机和售票员这些行为是否符合营运车的行为规范。请车站管理人员查实处理!
受理部门 旅客信箱 转送部门建议 admin
审核 受理部门负责人 cyz
处理进度 处理完结 完成时间 2017-08-11
答复内容 您好!请您提供您所乘坐车辆车号,我们会尽快将您所反应的情况交于阎良运输公司进行处理。感谢您对我们工作的关注与支持。
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